Informasjon om kundesupport


Det finnes tre måter for våre kunder å få support på Ensafer:

1. Sende epost

2. Bruke innebygd supportfunksjon i Ensafer

3. Besøke vårt supporsystem på http://support.ensafer.com

Ved bruk av epost vil det automatisk bli opprettet en sak i vårt supportsystem (jfr. punkt 3) med tilbakemelding til brukeren på epost. Det er også mulig å bruke innebygd supportfunksjon i Ensafer som vil bringe frem et skjermbilde for å melde en sak til oss. Også dette går automatisk inn i vårt supportsystem ved innsending. Tredje mulighet er å besøke vårt supportsystem som er et nettsted med informasjon og supportsaker. Her kan du  registrere deg for enklere å registrere og følge egen supportsaker.